L’assistance automobile pour les particuliers

Peugeot Assistance

Que vous possédiez un véhicule Peugeot neuf ou d’occasion, notre service d’assistance voiture met tout en œuvre pour vous permettre de continuer au plus vite votre trajet en cas d’accident de la route ou de panne mécanique, électrique ou électronique.

Nous pouvons également intervenir pour résoudre divers types d’incidents, comme par exemple une perte des clefs du véhicule, ou une erreur de carburant.

En effet, nous disposons d’un vaste réseau de véhicules d’intervention et de réparateurs agréés. Ces derniers se tiennent prêts à intervenir à tout moment pour garantir votre sérénité sur les routes, en France comme à l’étranger.

Un dépannage de voiture rapide dans toute l’Europe

Présent partout en Europe et dans 14 autres pays et territoires, Peugeot vous garantit une intervention gratuite et rapide 7 jours sur 7 et 24h/24, dans un délai d’une heure maximum.

La majorité des interventions de dépannage peut être effectuée sur place pour vous permettre de reprendre la route encore plus rapidement.

Toutefois, au cas où la réparation ne peut être réalisée sur place, nous vous proposons alors un remorquage jusqu’au réparateur du réseau Peugeot le plus proche. Aussi, si l’intervention sur votre véhicule dure plus de 3 heures et que votre véhicule est totalement immobilisé, nous pouvons alors vous proposer une solution de mobilité ou d’hébergement.

PRENDRE CONTACT AVEC NOUS

France
Appelez Peugeot Assistance au 0 800 44 24 24

International
Appelez-nous au +33 549 04 24 24

Appel géolocalisé : l’assistance et le remorquage simplifiés

Avec les services Peugeot Connect SOS et Connect Assistance, Peugeot est le leader de l’appel d’urgence en Europe. Grâce à l’appel géolocalisé depuis votre véhicule, vous bénéficiez d’une assistance encore plus rapide et efficace en cas de panne ou d’accident.

En cas de choc, votre véhicule équipé des technologies Connect SOS lance même automatiquement un appel d’urgence vers notre centre d’appel sans aucune intervention de votre part. Si nécessaire, nous pouvons alors vous envoyer au plus vite les secours appropriés.

Qui peut bénéficier des services d’assistance auto Peugeot ?

Les véhicules neufs

Si vous venez d’acquérir un véhicule Peugeot neuf, le service d’assistance automobile est assuré pendant toute la période de garantie de votre voiture.

Vous pouvez toutefois en profiter plus longtemps si vous souscrivez l’un des contrats de service suivant :

  • Garantie Plus
  • Service Plus

Les véhicules d’occasion

Vous être propriétaire d’un véhicule Peugeot d’occasion ?

Vous pouvez vous aussi bénéficier de notre service d’assistance voiture si vous avez souscrit à l’une de ces offres de garantie :

  • Peugeot Occasion Confort
  • Peugeot Occasion Premium